певно, справжній найкращий український банк™ схаменувся і покращив™ свою систему обслуговування клієнтів за телефоном: сьогодні, бажаючи отримати відповідь на досить нагальне питання, набрав я їхній номер, наклацав потрібні dtmf-коди (тепер це 1005 для зв’яку з оператором за «іншими» питаннями, без оцінки)…
…і автомат мені пообіцяв, що оператор зв’яжеться зі мною протягом дня, після цього поклав слухавку.
протягом дня? браво,
p.s. вартість питання становила 20 грн. небагато, звісно. але то були мої 20 грн.
p.p.s. минуло три години, дзвінка з найкращого українського банк™ ще не було; тим часом я заповнив онлайнову заявку на сайті одного місцевого провайдера, щоби замовити підключення до інтернету на новому місці (в зв’язку з переїздом) — перетелефонували, здається, раніше, ніж я натиснув кнопку «зробити заявку»… не в тих конторах ми гроші тримаємо, от що я скажу.