нині довелося мені трохи побуцатися з такою проблемою: skype на комп'ютері з windows xp відмовлявся конектитися, нарікаючи буцім на відсутність підключення до інтернету.

зрозуміло, що і підключення до інтернету в цей час було в порядку, і порти для skype у файрволі були відкриті, і логін/пароль безліч разів перевірені…

що ще пробував:
як я зрозумів, читаючи форуми, користувачів з цією проблемою безліч, і проблема таки виникла на стороні microsoft через чергове поновлення сервісу.

а ось що допомогло…

на комп'ютері з будь-якою старшою версією windows (в мене спрацювало на десятці, але потрібно взяти НЕ версію з новим інтерфейсом, яка йде в комплекті windows 10, а завантажити нормальний skype):
 на комп'ютері з windows xp:
наостанок — традиційні промені проносу палкі побажання довгих літ на адресу microsoft: молодці!